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爱买网服务协议
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爱买网是一个提供日本商品海淘服务的网站平台,自己本身不销售任何商品。
爱买网上的所有商品都是来自于Yahoo! JAPAN拍卖的拍卖和直购板块。
爱买网的页面仅是提供商品展示平台,并不是推荐您购买。
如果您要购买,爱买网可以提供购买渠道,但万一因此造成了损失,爱买网不承担相关责任。
由于商品不是爱买网所有,因此爱买网无法提供任何形式的质量保证。
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免责声明
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1. 不承诺质量保证
爱买网只是您和日本卖家之间的中介,提供您与日本卖家之间的买卖平台。
商品不是爱买网所有,爱买网不是商品的直接销售者,交易主体是您和日本卖家。
因此对海淘商品不做质量,真伪的承诺,本站网页上提供的商品数据仅作参考。
如果您因此造成了损失,爱买网不承担任何责任。
当然,爱买网会协助您向Yahoo! JAPAN拍卖网站进行恶评,投拆,并免除您海淘手续费。
但海淘过程中爱买网已经替您支付的相关海淘成本,不能退给您。
2. 不承担邮寄损坏责任
爱买网使用正规的日本邮局替您转寄货物。
在日本邮局的邮寄过程中产生的丢失,损坏,爱买网不承担连带责任。
日本邮局是与中国邮局合作,日本邮局运输到中国之后,由中国邮局接手寄到您手中。
关于赔偿,日本邮局规定如下:
运输过程中的损坏: 赔偿主体为中国邮局。
您收到货物之后,先拆包检查,发现有损坏的话,不要签字,
让邮递人员开具损坏证明,然后自行向本地邮局索赔, 协商赔偿事宜。
运输过程中的丢失: 赔偿主体为日本邮局。
假如发现货物丢失情况,由爱买网替您向日本邮局提请丢失赔偿。
日本邮局首先向中国邮局发函调查情况,由于中国邮局回复很慢,此过程需要1-2个月时间。
由于中国邮局无法提供您签字的证明,所以日本邮局将确认丢失,并给予爱买网相应赔偿。
爱买网接收到赔偿之后,会把赔偿金额退给您。
注意:即使使用了爱买网的打包服务,爱买网也不承诺货物的100%安全,不承担破损责任。
关于打包服务,详情请参考这里
3. 不承担无法邮寄造成的损失
・假如您购买了不符合您所在地本地法规,无法入关的货物,爱买网不承担相应的损失。
具体法规,请咨询本国海关。
・假如您购买的货物,重量,体积超出规定,无法邮寄,爱买网不承担相应的损失。
重量限制: 30公斤以内;
体积限制: 单边长小于1.5米, 最大周长+高度小于3米;
4. 不承诺自动翻译的正确性
爱买网的商品页面提供了在线自动翻译功能。
翻译结果仅供您参考使用,不能作为购买依据。
您依据翻译结果购买而造成的任何损失,爱买网不予承担责任。
一切都以日文原文的意思为准。
一旦竞拍或购买, 您不能以日文意思不明白,看错,看漏等理由要求退货。
5. 退货条款
必须满足并同意以下条件,才能退货。
①符合卖家设定的退货期限和其他退货条件(每个卖家设定不同,详情请参考商品页面);
②往返的日本国内邮费,国际邮费由您承担;
③由于我们已经付出了海淘服务和劳动,所以海外服务费无法退还;
6.中标/直购下单后不可取消
雅虎拍卖中标后无法取消,直购商品付款下单后无法取消。
雅虎拍卖商品虽然可尝试与卖家协商,但是否可以取消以及产生费用损失多少均取决于卖家。
雅虎拍卖商品,绝大部分卖家都要求中标后24小时内支付完毕(部分卖家甚至付款时间更严格),
雅虎拍卖的商品,中标后超过48小时未付款的订单,加收商品金额1%的代购费,最低加收5元。
请会员在商品中标后主动&及时付款。
中标后未及时付款,部分卖家甚至会在未知会网站的情况下,直接取消交易,从而产生损失。
所以,不论卖家和客服是否有催促会员付款,凡是因会员超过24小时没成功付款
(少部分卖家限制更严格)而被卖家取消订单,会员都需自行承担相应损失。
如您未及时支付弃标费用或货款,本站有权扣除您的会员保证金或在
日本仓库未寄出的货品,以作充抵。
7.仓储说明
如超过仓储期限仍未支付或仍未安排打包发货,将产生仓储费。
如遇到不可抗力因素导致客户所选发货方式无法发货时,网站有权在不增加费用的前提下更改发货方式。
如果客户拒绝更改发货方式,那么仓储费将恢复正常计费。
仓储费用超出包裹/商品本身价值时, 或连续90天没有支付仓储费时,视为客户放弃商品所有权,
网站有权进行销毁处理,不再另行通知,客户事后不得再请求相关损害赔偿事宜。